微语 · 产品预览
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产品介绍
微语AI是一款企业级的、免费开源的AI协作与服务平台。该产品被设计为一套“N合一”的集成解决方案,旨在通过人工智能技术自动化企业中的重复性工作,从而提升团队协作和客户服务的效率。该平台采用多租户架构,支持私有化部署,确保企业数据的安全可控。其核心技术基于大语言模型(LLM)和检索增强生成(RAG),能够与智谱AI、文心一言等国内外主流大模型无缝对接。微语AI将企业即时通讯(IM)、全渠道在线客服、智能AI问答、企业知识库、工单系统、呼叫中心等多种功能模块融为一体,为企业提供了一个全面、智能、可定制的客户沟通和内部协同管理工具,致力于帮助企业降低运营成本,重塑智能化的客户服务体验。
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